El marketing y la necesidad de cambio

El marketing y la necesidad de cambio

El marketing es una de las áreas de negocio que más se ve afectada por cambios en la economía, en la sociedad, en la cultura y sobre todo en la tecnología. Si el comportamiento del mercado cambia, por más mínimo que sea el cambio, los esfuerzos de marketing de las empresas deben de cambiar de manera acorde si es que quieren mantener una posición líder en el mercado. La mercadotecnia está centrada en la creación de estrategias y tácticas para conseguir una cercanía con los mercados. Esta cercanía se consigue de diferentes maneras, ya sea a través de una correcta segmentación, una buena propuesta de valor, mediante la publicidad, o de manera más reciente, a través de los medios de comunicaciones digitales y sociales cómo son Google, Facebook, YouTube y otras plataformas en línea.

Crea sensaciones de frescura en tu empresa

Crea sensaciones de frescura en tu empresa

Hace poco estuvimos con unos amigos de una prestigiosa agencia de publicidad en Madrid (España), hablando sobre marketing sensorial, una temática que es aún poco usada en países como Colombia o España, pero de gran éxito en otros países como Estados Unidos, Canadá, Alemania, Reino Unido, entre otros.

En realidad, apenas estamos empezando a entender cómo utilizar las experiencias sensoriales en un marco comercial, pero desde un punto de vista comercial diría que se ilustra con la simple pregunta de ¿por qué poseemos los sentidos?, si tenemos la capacidad de oler, tocar, oír, ver y degustar es para comprender el mundo.

El efecto que tiene el aroma de tu empresa

El efecto que tiene el aroma de tu empresa

¿Sabías que, las empresas que usan aromas en sus negocios como parte de su estrategia de marketing, venden hasta un 25% más que las que no lo utilizan?

Estudios acerca de los sentidos, realizados por la Universidad Rockefeller, de Nueva York, determinaron que los seres humanos somos un 2% de lo que oímos, un 5% de lo que vemos y un 35% de lo que olemos. El sentido del olfato o sentido químico como también se le denomina, por lo que detecta compuestos químicos en el ambiente, va ligado a las moléculas de olor que entran por las fosas nasales y transmiten los impulsos al bulbo olfatorio. Este bulbo esta ubicado en una zona interior del cerebro y es el que percibe los olores y envía señales al cerebro, lo cual se crea una experiencia olfativa. A través de esta experiencia olfativa creamos en nuestra mente patrones de fácil recordación, ya que el olfato sostiene una relación con las funciones básicas del sistema nervioso el cual se conecta con la amígdala cerebral y con el hipocampo que despierta nuestras emociones y se guardan en el subconciente recuerdos que solo despiertan cuando percibimos el aroma que lo representa.

Estrategias de neuromarketing en el plan de empresa

Estrategias de neuromarketing en el plan de empresa

Experiencias para fidelizar al cliente

Un plan de empresa es un documento en el que se establece, de forma concisa, toda a información acerca de un proyecto, desde las descripciones técnicas hasta las diferentes líneas de negocio. Las estrategias de marketing también se incluyen en este documento. Y, entre ellas, ¿por qué no incluir además un plan de neuromarketing?

En los últimos años está cogiendo fuerza la aplicación de los datos obtenidos a partir del neuromarketing en las tácticas de las empresas para mejorar sus resultados. Y es que esta ciencia está dando a conocer a las compañías la forma en la que piensa el cliente a la hora de obtener un producto o servicio. Y, como hemos comentado en más de una ocasión, la mayor parte de la decisión de compra se realiza en base a las emociones, no a planeamientos puramente racionales. Por tanto, es de suma importancia asociar la marca a una serie de valores o sentimientos que los clientes quieran sentir. Es decir, hay que incorporar toda una experiencia del usuario a las estrategias de marketing.

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