El marketing y la necesidad de cambio

El marketing es una de las áreas de negocio que más se ve afectada por cambios en la economía, en la sociedad, en la cultura y sobre todo en la tecnología. Si el comportamiento del mercado cambia, por más mínimo que sea el cambio, los esfuerzos de marketing de las empresas deben de cambiar de manera acorde si es que quieren mantener una posición líder en el mercado. La mercadotecnia está centrada en la creación de estrategias y tácticas para conseguir una cercanía con los mercados. Esta cercanía se consigue de diferentes maneras, ya sea a través de una correcta segmentación, una buena propuesta de valor, mediante la publicidad, o de manera más reciente, a través de los medios de comunicaciones digitales y sociales cómo son Google, Facebook, YouTube y otras plataformas en línea.

Marketing científico es la respuesta al creciente uso de las tecnologías, y, por ende, a la cantidad de datos que generan los mercados día a día.

Los consumidores, hoy en día, además de generar información transaccional tradicional como son los registros de venta, las encuestas de mercado y los indicadores de satisfacción, generan información social a través de los medios digitales. Los datos generados a través del social media y otros medios ayuda a los mercadólogos a analizar patrones de comportamiento, a predecir el comportamiento del mercado, y por ende a optimizar recursos y estrategias de marketing basados en dichos análisis.

Dado el nivel de conocimiento técnico que se requiere para hacer dicho tipo análisis, podemos definir el Marketing científico como: La aplicación de métodos analíticos (computación, matemáticas aplicadas y estadística) para extraer estrategias de marketing de los datos del mercado.

El Marketing científico o Neuromarketing es la especialidad de Science and Marketing donde la investigación y la comprobación de datos, nos abren las ventanas hacia nuevas experiencias, creando estrategias científicas para beneficio de nuestros clientes, teniendo como base la responsabilidad social y medioambiental.

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